Term & Condition

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan terkait penggunaan situs Gratyo.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs Gratyo.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan GRATYO®. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di Gratyo.com.

Definisi

GRATYO® adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha business coaching yang salah saru portalnya adalah Gratyo.com, yakni situs business coaching yang selanjutnya disebut GRATYO®.
Situs GRATYO® adalah Gratyo.com.
Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan GRATYO® yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan GRATYO®, serta tata cara penggunaan sistem layanan GRATYO®.
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan GRATYO®, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs GRATYO®.
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas barang atau jasa yang dijual di Situs GRATYO®.
Rekening Resmi GRATYO® adalah rekening GRATYO® untuk proses transaksi jual beli di situs Gratyo.com.

Akun, Saldo Refund, Saldo Penghasilan, Password dan Keamanan

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
GRATYO® tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna GRATYO®.
GRATYO® tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem GRATYO®.
GRATYO® memiliki kewenangan untuk melakukan proses moderasi/menutup akun pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh pengguna.
Saldo refund berasal dari pengembalian dana transaksi (refund) pembelian barang, produk digital, dan/atau produk lainnya di Situs GRATYO® dan tidak bisa dilakukan penambahan secara sendiri (top up).
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun pengguna.
GRATYO® tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu GRATYO® menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan GRATYO® atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
Pengguna setuju untuk memastikan bahwa pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu GRATYO® jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun pengguna.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa GRATYO® tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun pengguna.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna.

Transaksi Pembelian

Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh GRATYO®. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli.
Saat melakukan pembelian barang/jasa, Pembeli menyetujui bahwa:
- - Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan barang/jasa (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
  - Pembeli masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli barang/jasa
  - GRATYO® tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual kepada Pembeli.
  - Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok barang/jasa merupakan tanggung jawab GRATYO® yang menawarkan barang/jasa tersebut.
  - Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan Pembeli selain melalui Rekening Resmi GRATYO® dan/atau tanpa sepengetahuan GRATYO® (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs GRATYO® atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  - Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain GRATYO®. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  - Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah bukan menjadi tanggung jawab GRATYO®. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
  - Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
  - Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi GRATYO® adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
GRATYO® berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan GRATYO® adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat.
Pembeli wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan beserta kode unik (apabila ada) yang tertera pada halaman pembayaran. GRATYO® tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama GRATYO®.

Harga

Harga barang yang terdapat dalam situs GRATYO® adalah harga yang ditetapkan oleh GRATYO®.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs GRATYO® dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
Dengan melakukan pemesanan melalui GRATYO®, pembeli menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sebagaimana tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pembeli setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya oleh pembeli.

Tarif Pengiriman

Pembeli memahami dan mengerti bahwa GRATYO® telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun GRATYO® tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman barang adalah di luar tanggung jawab GRATYO®.

Ketentuan Lain

Apabila pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs GRATYO® maka pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut. Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan GRATYO® secara umum.

Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan GRATYO® dari tuntutan ganti rugi dan menjaga GRATYO® (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan GRATYO® yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

Pilihan Hukum

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

Pembaharuan

Syarat & ketentuan mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. GRATYO® menyarankan agar Anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan GRATYO®, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.